¿No tiene Internet? ¡No se preocupe!

¿Qué es DHL eTrack?

DHL ha desarrollado una herramienta simple pero poderosa, utilizando sus sistemas de correo para realizar el rastreo a sus envíos express y brindarle la última información acerca de la entrega de su envío. El sistema DHL eTrack puede rastrear hasta 50 guías aéreas al mismo tiempo y opera como cualquier dispositivo que cuente con correo electrónico, ya sea éste un PC, un teléfono móvil o un dispositivo handheld.

¿Cómo rastreo mis envíos utilizando el sistema DHL eTrack?

1. Cree una dirección electrónica e ingrese su número de guía aérea en los contenidos, hasta 50 por vez. Si usted ha recibido una dirección electrónica conteniendo un número de guía aérea que desea rastrear, reenvíelo a DHL y nuestro sistema la encontrará automáticamente dentro del texto y le enviará una respuesta.
2. Envíe el correo electrónico a track@dhl.com. Para enviar los resultados a otras personas, ingrese su dirección electrónica en el campo CC
3. Envíe el mensaje y reciba los resultados a vuelta de coreo en segundos.

¿Cuáles son los beneficios?

• Simple y fácil de usar
• Rastrea hasta 50 guías aéreas a la vez
• El rastreo de información está disponible 24 horas al día 7 días a la semana y 365 días al año
• Está disponible desde cualquier dispositivo de correo electrónico con conexión a Internet, desde cualquier parte del mundo
• Envía los resultados del rastreo a una dirección de correo CC (por Ej.,Embarcador y consignatario)
• Envía solicitudes en su propio idioma
• No tiene costo

Requerimientos técnicos

• Requiere una aplicación de correo electrónico que opere en un PC o en otro dispositivo con correo electrónico, tal como un teléfono móvil o un organizador personal
• ISP o conexión a red

Por información adicional, contacte a servicio al cliente